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Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite callair.ai è CALLAIR SASU, con sede legale in 6 Rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (SIREN 945406296, IVA FR10945406296). Per qualsiasi richiesta in materia di privacy può contattarci all'indirizzo privacy@callair.ai.

2. Dati personali che raccogliamo

  • Dati di contatto e di richiesta

    Informazioni che lei fornisce tramite i nostri moduli — nome, email professionale, ruolo, azienda, paese e dettagli della richiesta.

  • Dati tecnici

    Informazioni tecniche limitate raccolte automaticamente durante la visita (indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo, pagine consultate), utilizzate per finalità di sicurezza, misurazione del traffico e prevenzione degli abusi.

  • Cookie e tecnologie analoghe

    Cookie strettamente necessari al funzionamento del sito e, solo previo consenso, cookie analitici o funzionali. Si veda l'Informativa sui cookie per maggiori dettagli.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Riscontro alla sua richiesta

    Base giuridica: misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, RGPD) e legittimo interesse all'esercizio della nostra attività (art. 6, par. 1, lett. f).

  • Esecuzione dei servizi

    Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) quando siamo incaricati di prestare i nostri servizi.

  • Sicurezza, prevenzione di frodi e abusi

    Base giuridica: legittimi interessi (art. 6, par. 1, lett. f) al mantenimento del servizio disponibile e sicuro.

  • Obblighi legali e regolamentari

    Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) — in particolare obblighi contabili, fiscali e di conservazione.

  • Comunicazioni di marketing

    Base giuridica: il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in qualsiasi momento.

4. Conservazione

I dati relativi alle richieste sono conservati fino a 36 mesi dall'ultimo contatto, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati. I dati contrattuali sono conservati per la durata dell'incarico e per il periodo di conservazione previsto dalla legge (generalmente fino a 10 anni per i documenti contabili ai sensi del diritto francese). I log di sicurezza sono conservati fino a 12 mesi.

5. Destinatari e sub-responsabili

I dati personali sono trattati dal personale di CALLAIR strettamente in base al principio della necessità di conoscere, nonché da un numero limitato di sub-responsabili che forniscono hosting, base dati, posta elettronica e analisi del traffico, sulla base di accordi scritti di trattamento dei dati. L'elenco aggiornato dei sub-responsabili è disponibile su richiesta a privacy@callair.ai ed è sintetizzato nella nostra pagina RGPD e trattamento dei dati.

6. Trasferimenti internazionali

Quando dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, CALLAIR si basa sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o sulle Clausole Contrattuali Standard, integrate dalle ulteriori misure tecniche e organizzative eventualmente necessarie.

7. I suoi diritti

  • Accesso, rettifica e cancellazione

    Può richiedere una copia dei suoi dati, la correzione di inesattezze o la loro cancellazione (fatti salvi gli obblighi legali di conservazione).

  • Limitazione e opposizione

    Può limitare determinati trattamenti o opporvisi, inclusi la profilazione e l'attività di marketing diretto.

  • Portabilità

    Può ricevere i suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.

  • Revoca del consenso

    Quando il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.

  • Proporre reclamo

    Può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), all'autorità francese (CNIL, www.cnil.fr) o all'autorità di controllo del suo luogo di residenza.

8. Contatti

Per esercitare i suoi diritti o porre domande sulla presente informativa, può contattarci all'indirizzo privacy@callair.ai. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione.